お客様のご都合により予約を取消される場合は、下記の予約取消手数料を申し受けます。
なお、ご予約乗車時間を１時間以上経過してもご連絡のない場合は、お客様の都合による予約の取消とさせていただきます。
（貸渡約款第24条第1項に示す予約取消手数料）
予約日からの期間に応じ、下記キャンセル料を承りしております。
| 10日前に予約取消された場合場合 | キャンセル料無し |
|---|---|
| 9日～4日前に予約取消された場合 | 予約された料金の20％ |
| 4日～前日に予約取消された場合 | 予約された料金の30％ |
| 当日に予約取消された場合 | 予約された料金の50％ |
※ただし台風・雨天がキャンセル理由の場合はいただきません
予約時間を1時間以上経過してもご来店されない場合、ご予約内容は補償されません。
また、経過時間が1時間に満たなくても閉店時間になってしまった場合も同様です。
遅れる場合は必ずご連絡下さい。
当店は営業時間外の貸出・返却受付業務を行っておりません
間に合わない場合には必ずご連絡下さい。